Categoria: TIM

TIM DERRUBA LIGAÇÕES INTENCIONALMENTE

Edinael Castro Deixe um comentário

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou hoje (2) que não é possível concluir que a operadora de telefonia móvel TIM estaria derrubando propositalmente as ligações dos clientes do plano Infinity, no qual o usuário paga pela ligação e não pelos minutos de chamada. O caso vem sendo anasilado pela agência reguladora desde agosto do ano passado, quando um relatório de fiscalização apontou que as quedas de chamadas do plano Infinity eram quatro vezes maiores que de outros planos da operadora.

EXCLUSIVO: UPANEMA AGORA DISPÕE DE SINAL DA CLARO.

Edinael Castro 5 Comentários

Pra quem tá cansado de reclamar do péssimo serviço prestado pela empresa de telefonia móvel em Upanema, a TIM, eis que surge uma novidade: já esta disponível em Upanema o sinal de telefonia móvel da Claro.
Muita gente ainda não sabia, mas é verdade! Para comprovar a veracidade da informação, fiz o teste em toda área urbana, e em diferentes pontos, onde pude constatar  que o sinal esta realmente disponível em quase toda a área urbana e rural da cidade. Antes, o sinal da Claro só estava disponível nos conjuntos habitacionais da cidade.
Não sei de onde vem esse sinal, já que não há nenhuma torre da empresa de telefonia na cidade.
O sinal da Claro em Upanema é ótimo! 

TIM DEVE APRESENTAR PROPOSTA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DE QUALIDADE

Edinael Castro Deixe um comentário
– Publicado por Robson Pires
A empresa de telefonia TIM teve reunião hoje com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e deverá entregar uma proposta preliminar para solucionar os problemas nos serviços da empresa na próxima segunda-feira.

Na reunião de ontem (19), foram discutidas as premissas exigidas pela agência reguladora e que devem constar no plano de melhoria de qualidades. As informações são do superintendente de Serviços Privados da Anatel, Bruno Ramos.

A agência reguladora suspendeu, a partir de segunda-feira (23), a comercialização de linhas de telefonia celular e internet da operadora TIM para 19 unidades da Federação.

Entre as reclamações contra a TIM estão a manutenção da chamada, taxa de velocidade média, e resolução de problemas nos call centers. O último item, segundo Ramos, tem várias queixas, já que os usuários necessitam ligar várias vezes até conseguir ter o problema resolvido. O superintendente destacou ainda que a operadora aumentou a oferta de serviços, mas não manteve a qualidade.

VAMOS FAZER UMA GRANDE FOGUEIRA COM OS CHIPS DA TIM

Edinael Castro Deixe um comentário
– Publicado por Robson Pires
Há anos que o povo potiguar reclama do péssimo serviço que a operadora Tim oferece por aqui e ela nem “to you” pros bestas.
Bastou o deputado federal Henrique Alves reclamar de uma pane ocorrida ontem que o Diretor Mário Girasole respondeu-lhe.
O negócio é ter prestígio. É ou não é?
Bem, seguindo essa linha, lanço uma Campanha para que  os norte-rio-grandenses  façam uma grande fogueira com os chips da Tim. Talvez, quem sabe, fazendo isso, a operadora oferecesse um bom serviço e melhorasse as relações com os clientes que não são políticos.
Por Túlio Ratto
O blogue comenta: tô com você Túlio! Vamos adiante!!!